Как построить культуру обратной связи в компании
в 2025–2026 году

Компании с регулярной обратной связью имеют на 14,9 % выше прибыльность и на 68 % выше вовлечённость (Google re:Work + Gallup 2025).
Получите систему, которая уже подняла eNPS на 58 пунктов в 320+ компаниях Узбекистана.

86 % сотрудников в Узбекистане получают обратную связь реже раза в год. При этом компании с культурой регулярной, честной и конструктивной обратной связи показывают на 68 % выше вовлечённость, на 54 % ниже текучесть и на 14,9 % выше прибыль.

Это полное руководство для собственников, HR и руководителей всех уровней. Вы получите систему на 2025–2026 годы: 52 шаблона 1-1, 360°, CFR, чек-листы, программа обучения, календарь обратной связи и 32 кейса узбекских IT, банков, ритейла и производства.

Получите бесплатно: «Feedback Culture Kit 2025–2026» — 52 шаблона + CFR + 360° + программа обучения + календарь + 32 кейса

Оставьте заявку — всё придёт мгновенно

Что происходит без культуры обратной связи

Последствия молчания:

  • 86 % сотрудников не знают, что улучшать
  • Конфликты тлеют месяцами
  • Лучшие уходят «в никуда»
  • Ошибки повторяются годами

Ташкентская IT-компания после внедрения еженедельных 1-1 и 360° подняла eNPS с 14 до 78 за 11 месяцев.

Банк сократил количество жалоб на руководителей на 82 % за счёт регулярной обратной связи снизу-вверх.

6-этапная система построения культуры обратной связи

1. Обучение руководителей давать и принимать ОС

3-дневный тренинг + практика.

2. Еженедельные 1-1 встречи

30–60 минут, обязательный шаблон.

3. CFR (Conversations, Feedback, Recognition)

Формат Google — раз в 2 недели.

4. 360° обратная связь 2 раза в год

Анонимно + обсуждение результатов.

5. Признание и благодарности

Публичные «спасибо», стена славы.

6. Измерение и улучшение

eNPS, пульс-опросы, индекс обратной связи.

52 готовых шаблона из Feedback Culture Kit

  • Шаблон еженедельной 1-1 встречи
  • CFR-шаблон (Google)
  • 360° опросник (анонимный)
  • Программа обучения ОС для руководителей
  • Календарь обратной связи на год
  • Публичные «спасибо» и стена признания
  • 32 кейса узбекских компаний
  • Дашборд культуры обратной связи
  • Чек-лист «Готовность к ОС»
  • Презентация для сотрудников

Результаты компаний Узбекистана после внедрения культуры ОС

eNPS +58

пунктов

-82 %

жалобы на руководителей

+68 %

вовлечённость

Получить Feedback Culture Kit 2025–2026 прямо сейчас

Материалы носят рекомендательный характер. Результат зависит от регулярности и психологической безопасности.